Приложение № 3
Публичной оферте АО «Эксперт Инвест» о предоставлении консьерж-услуг от 17.06.2025 г. (редакция от «18» Мая 2026 года)

Тарифные планы консьерж-сервиса AMA

Настоящее Приложение регулирует порядок и условия предоставления услуг консьерж-сервиса клиентам АО «Эксперт Инвест» в соответствии с выбранным клиентом тарифным планом.

Клиент вправе оплатить услуги на срок 3 (три), 6 (шесть) или 12 (двенадцать) месяцев единовременно. При такой оплате применяются скидки от базовой месячной стоимости, указанной в таблице выше.

1. Общие правила для всех долгосрочных оплат

1. Выбор долгосрочного периода возможен при регистрации или через личный кабинет. Оплата производится единовременно в размере 100% итоговой стоимости.

1.2. Датой начала оплаченного периода является дата зачисления денежных средств на счёт Исполнителя, если иная дата не согласована сторонами.

1.3. По окончании оплаченного периода обслуживание автоматически переходит на помесячную оплату по стандартной стоимости (без скидки), если Клиент не продлил долгосрочный период или не отказался от услуг.

2. Особые условия для тарифа AMA Base при долгосрочной оплате

2.1. Лимит заявок: 15 заявок в каждом календарном месяце оплаченного периода. Неиспользованные в течение календарного месяца заявки не переносятся на следующий месяц, даже если общий лимит за весь период не был исчерпан.

2.2. Возврат при досрочном расторжении по инициативе Клиента (п. 7.2 Оферты):
Исполнитель возвращает денежные средства за вычетом:
а) за каждый полный календарный месяц, прошедший с начала оплаченного периода до даты расторжения, — полной месячной стоимости тарифа без скидки (80 000 ₽);
б) за неполный календарный месяц (если расторжение происходит в середине месяца) — стоимости фактически поданных и принятых к исполнению Заявок в этом неполном месяце, рассчитанной по полной стоимости одной заявки без скидки (80 000 ₽ ÷ 15 = 5 333,33 ₽ за каждую поданную Заявку).

Формула расчёта:
Сумма возврата = Уплаченная сумма (со скидкой) — (80 000 x количество полных месяцев) — (5 333,33 x количество Заявок, поданных в неполном месяце)

3. Особые условия для тарифа AMA Full при долгосрочной оплате

3.1. Лимит заявок: безлимитно в каждом календарном месяце оплаченного периода.

3.2. Возврат при досрочном расторжении по инициативе Клиента (п. 7.2 Оферты):
Исполнитель возвращает денежные средства за вычетом:
а) стоимости фактически прошедших полных календарных месяцев обслуживания, рассчитанной по полной месячной стоимости тарифа без скидки (130 000 ₽/мес);
б) стоимости неполного месяца (если расторжение происходит в середине месяца) — пропорционально количеству календарных дней, прошедших с начала месяца до даты расторжения, исходя из 130 000 ₽ / количество дней в месяце;

Формула: Сумма возврата = Уплаченная сумма со скидкой — (130 000 x полные месяцы) — (130 000 / дни месяца x прошедшие дни неполного месяца).

4. Порядок и сроки возврата

4.1. Для возврата Клиент направляет письменное заявление на электронную почту Исполнителя (info@a-m-a.com) с указанием причины расторжения и реквизитов для возврата.

4.2. Исполнитель рассматривает заявление и производит возврат в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты его получения.

4.3. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами.

4.4. При досрочном расторжении все невыполненные Заявки аннулируются, а обязательства сторон по Договору прекращаются, за исключением обязательств по взаиморасчётам.

Дополнительные условия: